Бизнес аргументът за грижа за психичното здраве на персонала
С наближаването на 2024 година и блокирането на Covid се отдалечава от ден на ден в паметта, фирмите на всички места се пробват да открият нова норма. Някои водещи компании от Уолстрийт избраха пет цялостни дни назад в офиса. Други виждат конкурентно преимущество в предлагането на непрекъсната отдалечена работа или деликатен хибрид на двете.
Но някои промени в културата на работното място няма да изчезнат. Десетилетна смяна в метода, по който работодателите и чиновниците си взаимодействат, се форсира. Работниците, които в миналото са пазели в загадка персоналните си битки със напрежението, депресията и безпокойството, в този момент се усещат доста по-комфортно да споделят и да търсят помощ.
Вместо да понижава с пандемията, търсенето на поддръжка на работното място към момента нараства и доста работодатели стартират да виждат сходни оферти като метод да привлекат и задържат служащи. Това значи, че мениджърите с бели якички би трябвало да се оправят непосредствено с проблемите на психологичното здраве и салдото сред професионалния и персоналния живот, без значение дали желаят или не.
Примерите са на всички места, само че смяната е изключително отчетлива в бранша на финансовите услуги. Исторически тази линия на работа е изисквала наказателни часове и доста такива компании са довели до натиска чиновниците да бъдат върнати в офиса.
Но смяната се случва. Bank of New York Mellon неотдавна усили броя на безплатните лечебни сесии, налични за чиновници без формален развой на ориентиране, от пет на 12, а Goldman Sachs вкарва образование по проблеми с психологичното здраве на всички директни мениджъри при започване на идната година.
Това не е просто въпрос на благотворителност или бащинство. Световната здравна организация пресмята, че 12 милиарда работни дни на стойност 1 трилион $ годишно се губят годишно заради меланхолия и тревога. А в Съединени американски щати към една четвърт от всички възрастни са страдали от психологично заболяване предходната година, сходно на 2021 година Младите хора на възраст сред 18 и 25 години са имали повече от два пъти по-голяма възможност да оповестяват за признаци спрямо тези над 50 години: 36 % против 14 на cent.
Работодателите оповестяват, че даването на грижи за психологичното здраве оказва помощ да се сведат до най-малко отсъствията и да се предотврати дълготрайно заболяване. „ Трябва да насърчаваме просвета, в която хората са насърчавани да приказват за своите провокации и да подвигат ръце, когато имат потребност от помощ “, споделя Жаклин Артър, основен шеф по човешки запаси на Goldman. „ Ранната интервенция е в действителност основна “.
Проучванията демонстрират също, че служащите в този момент слагат забележителен акцент върху поддръжката за психологичното здраве, когато избират своя шеф: 81 % споделиха в скорошно изследване на Харис, че това ще бъде „ значимо основание “ при идващото им търсене на работа.
Не всеки вижда това като позитивно. The Economist неотдавна предизвести в водач, че акциите за повишение на осведомеността карат британците да „ съчетават естествените реакции на житейските компликации с психологичните разстройства “. Има и много частни стенания измежду висши банкери и вложители. Много от днешните водачи са оживели след сурови стратегии за чиракуване, включващи 100-часови работни седмици, безмилостни насмешки и летящи телбодчета.
Въпреки че никой не желае връщане към откритото женомразство и тормоз, те признават, че намират днешните 20-годишни за малко глезени. Когато група анализатори на Goldman Sachs сформираха PowerPoint, оплаквайки се от несъразмерна работа в пика на взрива на капиталовото банкиране през 2021 година, мненията на Уолстрийт несъмнено бяха разграничени по въпроса дали повдигат законна тъжба или „ снежинки “, които би трябвало да намерят друга кариера.
Ако сходни недоволства звучат познато, те са. Преди 30 години книги като Listening to Prozac предизвестиха, че тогава новите антидепресанти ще преработят човешките персони и ще доведат до „ козметична фармакология “, която напомпва медикаменти в хора, които не са в действителност зле. Всъщност разпространяването на използването на антидепресанти и усъвършенстваното покритие на грижите за психологичното здраве се приписват на подчертания спад в равнищата на самоубийствата в Съединени американски щати през 90-те години на предишния век, макар че от този момент смъртните случаи последователно се усилват.
В наши дни отделите по човешки запаси споделят, че чиновниците желаят поддръжка по-рано, преди да се разболеят съществено. Много по-млади служащи са пристигнали от университети, където услугите за психологично здраве са елементарно налични, и чакат сходна поддръжка на работното място.
Употребата остава висока за нововъведенията от ерата на Covid, като онлайн терапия за диалози, приложения за внимание и медитация, както и „ уелнес “ дни, които разрешават отмора за презареждане. „ В предишното хората използваха услуги в миг на рецесия. Сега хората се настройват малко “, споделя Шарин Джоунс, краткотраен съръководител на отдела за гении на BNY Mellon.
Въпреки това доста възрастни хора остават неуместни да разискват, камо ли да търсят помощ за проблеми с психологичното здраве. Това натоварва фирмите да основат среда, в която сходни диалози са добре пристигнали. Бързото разпространяване на доброволни семинари за чиновници и стратегии за „ първо реагиране “ за психологично здраве, както и първа физическа помощ са позитивни стъпки.
Но нищо от това няма да работи без културна смяна. Citigroup и BNY Mellon започнаха дейности този месец, като стопираха условията за работа в офиса за последните две седмици на декември и приканиха чиновниците да употребяват интервала за презареждане. „ Има известна човещина, обвързвана с това да позволим на хората да се уверят, че се концентрират върху живота си, изключително във значими интервали от годината “, сподели основният изпълнителен шеф на BNY Mellon Робин Винс в скорошно изявление.
Скованите традиционалисти с горна джука може да се свият, само че насърчаването на грижата за себе си е интелигентна работа, когато човешкият гений към момента е най-значимият разход.
Следвайте Brooke Masters с и на
